Мониторинг в кружках дополнительного образования. Мониторинг процесса воспитания в дополнительном образовании. Мониторинг в дополнительном образовании детей

Тема: Мониторинг в дополнительном образовании.

Понятие «мониторинг» происходит от лат. monitor – напоминающий, надзирающий. Первоначально данный термин активно использовался в экологии.. В последнее время данный термин приобрел более широкий смысл. Этим термином обозначается постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям. (наблюдение за образовательным процессом с целью выявления качества знания,)

Сегодня мониторинг активно эксплуатируется в других науках, в том числе в педагогике и психологии.

Мониторинг используется в тех случаях, когда в построении какого-либо процесса необходимо постоянно отслеживать происходящие в реальной предметной среде явления с тем, чтобы включать результаты текущих наблюдений в процесс управления.

Понятие «мониторинг» близко к таким общенаучным педагогическим и психологическим понятиям, как «обратная связь», «рефлексия», «контроль», «аттестация», однако, по мнению Э.Ф. Зеера, все эти понятия являются отдельными элементами мониторинга или его частными случаями.

Управление педагогической системой и качеством образования требует определенной системы информации. Создать ее можно на основе мониторинга.

Мониторинг - это постоянно организованное наблюдение за каким- либо процессом с целью сопоставления последовательно сменяющих друг друга состояний с ожидаемыми результатами, отслеживание хода каких-либо процессов по чётко определённым показателям. Аспекты мониторинга: · качество образования и воспитания, · образовательные потребности учащихся и родителей, · результативность учебно- воспитательного процесса, · инновационная и экспериментальная деятельность, · эффективность и результативность образовательных программ и т.д.

Виды мониторинга: социологический, психологический, педагогический, образовательный, медицинский и т.д.

Разновидности педагогического мониторинга:

· дидактический /отслеживание различных сторон учебно- воспитательного процесса/,

· воспитательный /слежение за различными сторонами воспитательного процесса/,

· управленческий /отслеживание характера взаимоотношений на различных уровнях: руководитель- педагогический коллектив, руководитель-родители, руководитель- внешняя среда/, · социально- психологический: отслеживание должностных отношений, психологической атмосферы педагогического коллектива, родителей, детей,

· медицинский /отслеживание состояния здоровья детей, использование здоровьесберегающих технологий/.

Педагогический мониторинг включает следующие направления: · диагностика учебно- программной документации, · диагностика эффективности эффективности педагогической деятельности, · диагностика уровня образования учащихся, · диагностика развития личности учащихся.

Способы мониторинга : · текущее наблюдение, · тестирование, · анализ результатов учебной деятельности, · оценка и самооценка и т. д.

Этапы мониторинга: · стартовая диагностика /обзор первичной информации/, · прогнозирование /описание ожидаемых результатов/, · промежуточная диагностика, · коррекция /разработка и внедрение коррекционных мероприятий/, · итоговая диагностика, · оценка результатов.

Этапы диагностической деятельности педагога д/о: · определение объекта, цели и задач диагностики, · подбор и освоение диагностической методики, · обработка полученных материалов, результатов, · выработка и формулировка педагогического диагноза объекта исследования и причина. вызывающая данное состояние, · выработка и формулировка · выработка коррекционных мер в форме определённого плана воздействий на объект с целью приведения его в желаемое состояние. Оформление результатов мониторинга: педагогического прогноза, тенденций развития данного объекта, · сводные таблицы, · диаграммы, · анализ, · информационные листы, · план коррекционной работы и т.д.

Мониторинг в образовательном учреждении можно определить как систему организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающую непрерывное отслеживание за ее состоянием и прогнозированием развития.
Мониторинг в той или иной мере существовал в системе общего и дополнительного образования всегда. Это и контрольные работы, и экзамены, и проверки. Однако опыт показывает, что все эти формы традиционного мониторинга сегодня становятся недостаточно эффективными.
Современная система образования многообразна и сложна, она непрерывно изменяется, в ней преобладают процессы саморазвития личности. В данной связи она испытывает потребность в универсальных критериях для оценки своего состояния. Одним из таких критериев является качество образования. Это мера соответствия между эталонными, определенными государством образовательными уровнями – цензами, с тем, что есть на самом деле, что является итогом обучения и воспитания. Примером таких цензов являются стандарты образования, которые призваны задавать структурный и содержательный минимум, и различные средства констатации достижения обучающимися этого минимума (в образовательной школе – это единый государственный экзамен, в дополнительном образовании – аттестация

обучающихся). Организация и проведение мониторинга в учреждении дополнительного образования детей – это процесс непрерывного научно-обоснованного, диагностико-прогностического отслеживания за состоянием, развитием педагогического процесса, который осуществляется в целях оптимального выбора образовательных целей, задач и средств их решения.
Изменившееся качество современной жизни сегодня требует от выпускника ОУ ДОД не столько умений выполнять указания педагога, сколько решать проблемы жизни самостоятельно. Любое действие признается качественным только тогда, когда за ним стоит личностный смысл, внутренняя составляющая, что и обеспечивает внешнее, признаваемое другими качество этого действия.
При организации и проведении мониторинга качества образовательно-воспитательного процесса в ОУ ДОД особая роль отводится диагностике, что позволяет получить объективные данные об уровне воспитанности, развития и обученности обучающегося.
В учреждении дополнительного образования детей комплексная диагностика качества образования включает в себя три основных аспекта: дидактический, методический и психологический.
Дидактический аспект результативности включает в себя работу по двум направлениям: диагностика обученности и диагностика обучаемости.
Обученность – это последствия обучения, достигнутые результаты, т.е. результаты диагностирования уровня реализации намеченной цели. Принципами диагностирования обученности являются объективность, систематичность и наглядность.

Обучаемость предполагает измерение качества деятельности обучаемых в про-цессе обучения.
Методический аспект включает в себя анализ и оценку качества реализации образовательных программ, на основании которых осуществляется образовательно-воспитательный процесс в учреждении.
Психологический аспект включает: повышение уровня социально-психологической адаптации детей, повышение коммуникабельности, креативности.
В свете выделенных аспектов мониторинг образовательно-воспитательного процесса в прово-дится по трем направлениям: развитие, воспитание, обучение. В зависимости от задач производится и выбор диагностического инструментария: тестирование, анкетирование, педагогическое наблюдение, отчеты и др.
Важнейшим условием повышения эффективности образовательно-воспитательного процесса в системе до-полнительного образования детей, совершенствования процесса обучения является систематический анализ объективных данных о состоянии результатов воспитания, развития и обучения. Анализ полученных образовательных результатов позволяет судить о достижении целей. Путь анализа лежит через выявление про-блем как разрывов между требуемыми и реальными результатами, поиск их главнейших причин и построение стратегии, гарантирующей их устранение и продвижение вперед.
Анализ ключевых проблем в детских объединениях ведется от конца (т.е. результатов как следствий) к началу (т.е. к процессам и условиям как причинам).
Обученность как показатель качества образовательного процесса
Система диагностики обученности включает в себя:
1.Предварительное выявление уровня знаний, умений, навыков обучающихся.
2.Текущая проверка в процессе усвоения каждой изучаемой темы, при этом диагностируется уровень отдельных элементов программы.
3.Повторная проверка – параллельно с изучением нового материала идет повторение пройденного материала.
4.Периодическая проверка знаний, умений, навыков по целому разделу курса для наблюдения за усвоением взаимосвязей между структурными элементами образовательной программы, изучавшимися в разных частях курса.
5.Итоговая проверка и учет полученных обучающимися знаний, умений, навыков проводится в конце обучения по предложенной образовательной программе.
Материалы по мониторингу обученности дают объективную оценку усвоения обучающимися материала про-граммы (программного материала) и отражаются в графиках и диаграммах, составленных педагогом или методистом. Отслеживанию подлежат следующие показатели:
–изменения наполняемости детского объединения за последние три года,

показывающие динамику измене-ния спроса детей на обучение по каждому виду образовательной деятельности (косвенный показатель);
–количество обучающихся, участвующих во внеучрежденческих мероприятиях, выставках, конкурсах, фести-валях, результаты участия по итогам последних лет (прямой показатель);
–количество детей, связавших свою будущую профессию с изученным в учреждении видом деятельности (прямой показатель);
–период времени, проведенный детьми в учреждении дополнительного образования детей (косвенный показатель);
–творческие отчеты, конкурсы, выставки, поставленные спектакли и т.д., оценка педагогов по качеству выполненной работы (прямой показатель);
–мнение родителей о качестве образования, полученном их детьми в стенах учреждения дополнительного образования детей (прямой показатель).
Уровень обученности определяется с помощью проведения проверки знаний, умений, навыков – среза заня-тий, тестирования, проведения творческих отчетов, защиты творческих работ, участия в конкурсах, выставках и др.
Диагностика личностного развития обучающихся в ЦВР «Лад»
Диагностика воспитательных результатов – наиболее трудный аспект педагогической деятельности. В творческих объединениях сконцентрировано внимание на развитии Личности и Гражданина. Не столь важно, каким видом деятельности занят ребенок. Главное – создать условия, в которых его личный и творческий потенциал получит возможность развития. Важно помочь ребенку сформировать положительный образ своего «Я», мира, будущего, научить устанавливать и поддерживать коммуникативные связи в обществе.
Педагогическая диагностика позволяет создать психологический портрет обучающихся, изучить их личностные особенности и профессиональную направленность.
Диагностика личностного развития обучающихся в ЦВР «Лад» проводится два раза в год по следующим параметрам:
–характер изменения личностных качеств;
–направленность позиции ребенка в жизни и деятельности, характер жизненных ценностей

Уровень развития детей определяется с помощью отчетов педагогов по результатам наблюдений, тестов, вопросников, анкет. Уровень воспитанности – по показателям развитости этической культуры, социально-психологических качеств с помощью анкет, тестов, вопросников, наблюдений педагога, оценок товарищей и самооценок, участия в массовых мероприятиях и общественной жизни коллектива.

Для диагностики уровня социально-психологической адаптации детей используются проективные методики («Рисунок семьи», «Не-существующее животное», «Дом-дерево-человек» и др.). Коммуникабельность детей определяется на основе проведения занятий с элементами ролевого тренинга, использования специальных тестов. Креативность детей определяется применением методик, разработанных А.Я. Пономаревым, теста Торранса и др.
Выводы проведенных исследований в ЦВР «Лад»
1.Динамика изменения спроса детей на обучение каждому виду деятельности за несколько последних лет позволяет увидеть степень заинтересованности детей и родителей в освоении того или иного вида деятельности. Повышение интереса может быть только в случае наглядного проявления высокого качества обучения, хороших творческих результатов детей.
По имеющимся спискам детей можно составить график или диаграмму сохранности контингента обучающихся по видам образовательной деятельности (срокам реализации образовательной программы педагога).
2.Результаты участия обучающихся в различных конкурсах, выставках, фестивалях любого уровня, выраженные в количестве завоеванных призовых местах, также могут быть отражены в графике или диаграмме. Эти данные показывают изменения профессионализма обучающихся по данной образовательной программе, т.е. качество полученного дополнительного образования в плане приобретения знаний, умений, навыков.
3.Количество детей, связавших свою дальнейшую профессию с изученным в учреждении видом деятельно-сти, яркий показатель способности педагога увлечь ребенка интересным делом, дать ему полноценные знания, способные четко сориентировать его в будущей профессии.
4.Годы, проведенные обучающимися в учреждении, говорят о поддержке педагогом их желания постигать мастерство, о качестве

реализуемых образовательных программ, актуальности и правильности выбранного педагогического направления. Если дети посещают учреждение много лет, значит им здесь интересно и полезно.
5.Творческие отчеты, конкурсы, выставки, спектакли и другие виды отчетной деятельности по мере реализа-ции образовательной программы четко показывают, какие знания, умения и навыки получены детьми за оп-ределенный период обучения, насколько они совпадают с поставленными в программе задачами. Уровень знаний и умений отражается в отчетах педагогов, мнениях родителей, товарищей по объединению, отзывах зрителей и пр.
6.Мнение родителей о качестве образования, полученном их детьми в учреждении, является одним из весо-мых показателей мониторинга. Родители поощряют и способствуют обучению детей в учреждении только в том случае, если явно видят позитивные результаты творческого труда.
7.Возможно использование любых других параметров, если они позволяют увидеть и оценить знания, умения и навыки, полученные детьми.

Организация и проведение мониторинга в учреждении дополнительного образования детей – это процесс непрерывного научно-обоснованного, диагностико-прогностического отслеживания за состоянием, развитием педагогического процесса, который осуществляется в целях оптимального выбора образовательных целей, задач и средств их решения.
Изменившееся качество современной жизни сегодня требует от выпускника ОУ ДО не столько умений выполнять указания педагога, сколько решать проблемы жизни самостоятельно. Любое действие признается качественным только тогда, когда за ним стоит личностный смысл, внутренняя составляющая, что и обеспечивает внешнее, признаваемое другими качество этого действия.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Мониторинг в дополнительном образовании

Понятие «мониторинг» происходит от лат. monitor – напоминающий, наблюдающий. Первоначально данный термин активно использовался в экологии. В последнее время данный термин приобрел более широкий смысл. Этим термином обозначается постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям. (наблюдение за образовательным процессом с целью выявления качества знания)

Сегодня мониторинг активно эксплуатируется в других науках, в том числе в педагогике и психологии.

Мониторинг используется в тех случаях, когда в построении какого-либо процесса необходимо постоянно отслеживать происходящие в реальной предметной среде явления с тем, чтобы включать результаты текущих наблюдений в процесс управления.

Понятие «мониторинг» близко к таким общенаучным педагогическим и психологическим понятиям, как «обратная связь», «рефлексия», «контроль», «аттестация», однако, по мнению Э.Ф. Зеера, все эти понятия являются отдельными элементами мониторинга или его частными случаями.

Управление педагогической системой и качеством образования требует определенной системы информации. Создать ее можно на основе мониторинга.

Мониторинг - это постоянно организованное наблюдение за каким- либо процессом с целью сопоставления последовательно сменяющих друг друга состояний с ожидаемыми результатами, отслеживание хода каких-либо процессов по чётко определённым показателям. Аспекты мониторинга:

· качество образования и воспитания, · образовательные потребности учащихся и родителей, · результативность учебно- воспитательного процесса, · инновационная и экспериментальная деятельность, · эффективность и результативность образовательных программ и т.д.

Виды мониторинга: социологический, психологический, педагогический, образовательный, медицинский и т.д.

Разновидности педагогического мониторинга:

· дидактический /отслеживание различных сторон учебно- воспитательного процесса/,

· воспитательный /слежение за различными сторонами воспитательного процесса/,

· управленческий /отслеживание характера взаимоотношений на различных уровнях: руководитель- педагогический коллектив, руководитель-родители, руководитель- внешняя среда/, · социально- психологический: отслеживание должностных отношений, психологической атмосферы педагогического коллектива, родителей, детей,

· медицинский /отслеживание состояния здоровья детей, использование здоровьесберегающих технологий/.

Педагогический мониторинг включает следующие направления: · диагностика учебно- программной документации, · диагностика эффективности эффективности педагогической деятельности, · диагностика уровня образования учащихся, · диагностика развития личности учащихся.

Способы мониторинга : · текущее наблюдение, · тестирование, · анализ результатов учебной деятельности, · оценка и самооценка и т. д.

Этапы мониторинга: · стартовая диагностика /обзор первичной информации/, · прогнозирование /описание ожидаемых результатов/, · промежуточная диагностика, · коррекция /разработка и внедрение коррекционных мероприятий/, · итоговая диагностика, · оценка результатов.

Этапы диагностической деятельности педагога д/о: · определение объекта, цели и задач диагностики, · подбор и освоение диагностической методики, · обработка полученных материалов, результатов, · выработка и формулировка педагогического диагноза объекта исследования и причина, вызывающая данное состояние, · выработка и формулировка · выработка коррекционных мер в форме определённого плана воздействий на объект с целью приведения его в желаемое состояние. Оформление результатов мониторинга: педагогического прогноза, тенденций развития данного объекта, · сводные таблицы, · диаграммы, · анализ, · информационные листы, · план коррекционной работы и т.д.

Мониторинг в образовательном учреждении можно определить, как систему организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающую непрерывное отслеживание за ее состоянием и прогнозированием развития.
Мониторинг в той или иной мере существовал в системе общего и дополнительного образования всегда. Это и контрольные работы, и экзамены, и проверки. Однако опыт показывает, что все эти формы традиционного мониторинга сегодня становятся недостаточно эффективными.
Современная система образования многообразна и сложна, она непрерывно изменяется, в ней преобладают процессы саморазвития личности. В данной связи она испытывает потребность в универсальных критериях для оценки своего состояния. Одним из таких критериев является качество образования. Это мера соответствия между эталонными, определенными государством образовательными уровнями – цензами, с тем, что есть на самом деле, что является итогом обучения и воспитания. Примером таких цензов являются стандарты образования, которые призваны задавать структурный и содержательный минимум, и различные средства констатации достижения обучающимися этого минимума (в образовательной школе – это единый государственный экзамен, в дополнительном образовании – аттестация

обучающихся ). Организация и проведение мониторинга в учреждении дополнительного образования детей – это процесс непрерывного научно-обоснованного, диагностико-прогностического отслеживания за состоянием, развитием педагогического процесса, который осуществляется в целях оптимального выбора образовательных целей, задач и средств их решения.
Изменившееся качество современной жизни сегодня требует от выпускника ОУ ДО не столько умений выполнять указания педагога, сколько решать проблемы жизни самостоятельно. Любое действие признается качественным только тогда, когда за ним стоит личностный смысл, внутренняя составляющая, что и обеспечивает внешнее, признаваемое другими качество этого действия.
При организации и проведении мониторинга качества образовательно-воспитательного процесса в ОУ ДО особая роль отводится диагностике, что позволяет получить объективные данные об уровне воспитанности, развития и обученности учащегося.
В учреждении дополнительного образования детей комплексная диагностика качества образования включает в себя три основных аспекта: дидактический, методический и психологический.
Дидактический аспект результативности включает в себя работу по двум направлениям: диагностика обученности и диагностика обучаемости.
Обученность – это последствия обучения, достигнутые результаты, т.е. результаты диагностирования уровня реализации намеченной цели. Принципами диагностирования обученности являются объективность, систематичность и наглядность.

Обучаемость предполагает измерение качества деятельности обучаемых в про-цессе обучения.
Методический аспект включает в себя анализ и оценку качества реализации образовательных программ, на основании которых осуществляется образовательно-воспитательный процесс в учреждении.
Психологический аспект включает: повышение уровня социально-психологической адаптации детей, повышение коммуникабельности, креативности.
В свете выделенных аспектов мониторинг образовательно-воспитательного процесса в проводится по трем направлениям: развитие, воспитание, обучение. В зависимости от задач производится и выбор диагностического инструментария: тестирование, анкетирование, педагогическое наблюдение, отчеты и др.
Важнейшим условием повышения эффективности образовательно-воспитательного процесса в системе дополнительного образования детей, совершенствования процесса обучения является систематический анализ объективных данных о состоянии результатов воспитания, развития и обучения. Анализ полученных образовательных результатов позволяет судить о достижении целей. Путь анализа лежит через выявление проблем как разрывов между требуемыми и реальными результатами, поиск их главнейших причин и построение стратегии, гарантирующей их устранение и продвижение вперед.
Анализ ключевых проблем в детских объединениях ведется от конца (т.е. результатов как следствий) к началу (т.е. к процессам и условиям как причинам).
Обученность как показатель качества образовательного процесса
Система диагностики обученности включает в себя:
1.Предварительное выявление уровня знаний, умений, навыков обучающихся.
2.Текущая проверка в процессе усвоения каждой изучаемой темы, при этом диагностируется уровень отдельных элементов программы.
3.Повторная проверка – параллельно с изучением нового материала идет повторение пройденного материала.
4.Периодическая проверка знаний, умений, навыков по целому разделу курса для наблюдения за усвоением взаимосвязей между структурными элементами образовательной программы, изучавшимися в разных частях курса.
5.Итоговая проверка и учет полученных обучающимися знаний, умений, навыков проводится в конце обучения по предложенной образовательной программе.
Материалы по мониторингу обученности дают объективную оценку усвоения обучающимися материала программы (программного материала) и отражаются в графиках и диаграммах, составленных педагогом или методистом. Отслеживанию подлежат следующие показатели:
–изменения наполняемости детского объединения за последние три года,

показывающие динамику изменения спроса детей на обучение по каждому виду образовательной деятельности (косвенный показатель);
–количество обучающихся, участвующих в выставках, конкурсах, фестивалях, результаты участия по итогам последних лет (прямой показатель);
–количество детей, связавших свою будущую профессию с изученным в учреждении видом деятельности (прямой показатель);
–период времени, проведенный детьми в учреждении дополнительного образования детей (косвенный показатель);
–творческие отчеты, конкурсы, выставки, поставленные спектакли и т.д., оценка педагогов по качеству выполненной работы (прямой показатель);
–мнение родителей о качестве образования, полученном их детьми в стенах учреждения дополнительного образования детей (прямой показатель).
Уровень обученности определяется с помощью проведения проверки знаний, умений, навыков – среза занятий, тестирования, проведения творческих отчетов, защиты творческих работ, участия в конкурсах, выставках и др.

Понятие «мониторинг» пришло в практическую деятельность из экологии, биологии, социологии и других сфер научного исследования. В последнее время большое значение уделяется мониторингу в педагогической деятельности и управлении образовательным учреждением. Отслеживание результатов деятельности образовательных учреждений стало необходимым в связи с особыми требованиями к качеству образования.

Обобщая разные значения, можно сказать, что мониторинг - это:

• 1) системное наблюдение с целью контроля, оценки, прогноза качества образования;
• 2) система сбора, анализа, обработки, хранения, представления информации ; информационная база управления, система построения информационных потоков в образовательном учреждении;
• 3) независимая экспертиза состояния образовательного процесса;
• 4) система выявления и оценивания промежуточных результатов и факторов, влияющих на них;
• 5) оценка соответствия фактических результатов заявленным целям, образовательным потребностям населения;
• 6) измерение изменений во внутренних и внешних элементах системы деятельности образовательного учреждения;
• 7) система критериев, показателей и технологий отслеживания состояния и развития образовательного процесса;
• 8) функция управления, обеспечивающая получение обратной связи для принятия управленческих решений по регулированию и коррекции образовательного процесса.

При организации мониторинговой деятельности в системе образования важно развести понятия «изучение педагогического явления» и «отслеживание его результативности», «оценивание». Изучение педагогического явления происходит в процессе его диагностирования, снятия нужных показателей, сбора необходимой для дальнейшего анализа информации. Отслеживание результативности педагогического явления происходит в процессе анализа результатов диагностики, динамики показателей.

При организации мониторинговой деятельности необходимо определить объект и предмет мониторинга. Объектом мониторинга в соответствии с современными требованиями к образованию детей может быть, например: требование государственного стандарта, цель деятельности, результаты обучения (знания, умения и навыки), воспитания (уровень социальности, нравственности ребенка), развития детей (уровень развития сущностных сфер личности ребенка), результаты реализации социально-педагогических функций (уровень оздоровления, социальной защиты, адаптации, коррекции детей и т.д.). Предметом мониторинга тогда может быть соответствие результатов стандартам или целям деятельности; соответствие достижений обучающихся нормативным результатам; качество кадрового состава учреждения, удовлетворенность субъектов деятельности ее результатами и другие.

Мы выделяем следующие уровни предметов мониторинга. Предметом мониторинга на уровне ребенка могут стать изменения в личности ребенка - изменения в уровне его знаний, умений, навыков, черт характера, поведения, мотивов, эмоций, волевых устремлений, саморегуляции и других. Предметом мониторинга на уровне педагога могут стать изменения в профессиональной позиции педагога - изменения в уровне построения отношений с детьми в образовательном процессе, достижения профессиональных целей, личностного роста и др. Рассматривая уровень результатов деятельности учреждения в целом, можно определить особенности объекта и предмета мониторинга. Они будут определяться целью деятельности учреждения и содержанием основных путей достижения этой цели. Поэтому при организации мониторинговой деятельности в образовательном учреждении важно помнить, что реализация целей, выраженных в результатах деятельности, является главным объектом мониторинга. Задача управленца - отслеживать реализацию целей деятельности учреждения и влияния на достижение результата состояния всех компонентов системы деятельности.

Базовой единицей современной системы образования является не класс или образовательное объединение, а все образовательное учреждение. Именно вокруг образовательной команды, интеграции совместных усилий должно строиться образование. От вклада всех элементов системы деятельности учреждения зависит достижимость необходимого результата. Поэтому особую важность приобретает организация мониторинга на уровне всего учреждения.

Цель организации мониторинга развития учреждения - изучение изменения результативности деятельности учреждения на основе изменений в количественных и качественных характеристиках системы деятельности учреждения и его отдельных компонентов.

В рамках предлагаемого нами интегративно-вариативного подхода к управлению эффективность управления может рассматриваться на трех уровнях:

• 1 - целевой уровень: насколько создание системы мониторинга развития позволит повысить соответствие содержания деятельности образовательного учреждения требованиям к типу и виду.
• 2 - социально-педагогический уровень: насколько создание системы мониторинга позволит улучшить организацию взаимодействия в педагогическом коллективе учреждения, сплотить его, обеспечить совершенствование педагогической деятельности и системы стимулирования сотрудников.
• 3 - субъективно-операционный уровень: насколько создание системы мониторинга позволит повысить эффективность планирования, руководства, координации деятельности, организации управленческого контроля и анализа его деятельности.

Управленческими задачами мониторинга могут быть следующие: правильно оценить степени, направления и причины отклонения от намеченной цели деятельности; предупредить о неблагополучии, опасности для эффективного функционирования системы; иметь информацию для принятия управленческого решения.

Кроме того, организация мониторинга в управленческой деятельности позволяет решить ряд проблем: совершенствовать систему информационного обеспечения управления; использовать полученную информацию в принятии конкретных управленческих решений; повысить роль анализа в управленческой деятельности; создать эффективную систему условий для реализации предназначения УДОД.

Изучение опыта управления УДОД, проведенное нами, указывает на ряд проблем и трудностей, которые возникают при организации мониторинговой деятельности. Прежде всего, надо сказать о проблемах качества и стандартизации дополнительного образования. Мы уже говорили о том, что предъявлять стандарт к результату дополнительного образования детей вряд ли имеет смысл. Многообразие направлений, уровней, аспектов дополнительных образовательных программ предполагает и многообразие результатов, которые невозможно описать едиными требованиями. Трудность мониторинга в этом случае связана с неразработанностью эталонного показателя, основного мерила каждого из многообразных результатов дополнительного образования детей.

Во-вторых, можно говорить о недостаточной разработанности содержания деятельности УДОД. Сам термин «дополнительное образование» не определен конкретно, имеет разные толкования и разное отношение к нему как в среде науки, так и среди практиков. Что к чему дополняется и до какой степени? Кроме того, в настоящее время в системе дополнительного образования большое внимание уделяется повышению качества образовательной деятельности, обеспечению реализации целей обучения, воспитания и развития детей. Реализация целей социально-педагогической деятельности пока встречается лишь в отдельных случаях. Поэтому сегодня необходимо говорить об особой роли управления в осмыслении этой деятельности педагогами и обеспечении ее содержания.

В-третьих, система дополнительного образования детей недостаточно обеспечена профессиональными кадрами. Реализация комплексных образовательных целей требует профессионального педагогического опыта и знаний. Поэтому УДОД сегодня требуются педагоги-профессионалы, имеющие специальную педагогическую подготовку в высших или средних специальных учебных заведениях: педагоги дополнительного образования, педагоги-организаторы, социальные педагоги, педагоги-психологи, методисты. Поскольку отечественные педагогические учебные заведения пока недостаточно готовят кадры для системы дополнительного образования детей, передовые учреждения используют эффективные методы обучения в коллективе, которые позволяют работникам не отставать от быстро развивающихся технологий и растущего объема знаний.

В-четвертых, можно говорить о трудности практической реализации процесса мониторинга. Известное сопротивление управлению оказывает сам человек как субъект деятельности УДОД. Многогранность интересов, индивидуальные черты характера, возможности и способности детей, родителей, педагогов, а также возможности образовательной системы могут как способствовать, так и препятствовать практической реализации идей мониторинга результатов деятельности. Более того, сегодня достаточно неразработанным и мало практически реализованным является механизм отслеживания результатов дополнительного образования детей. Проблема критериев и показателей, технологий отслеживания результатов стоит пока остро не только в системе дополнительного образования детей, но и в системе образования в целом.

И, наконец, особую трудность при организации мониторинговой деятельности в УДОД представляет работа с целями и результатами, что обусловлено следующими причинами:

• многие результаты дополнительного образования детей трудно определить, для их фиксации нужны специальные измерения, описания, характеристики, параметры, например, для такого результата, как нравственное развитие личности ребенка. Как оценить и измерить нравственность? В каждом виде творческой деятельности могут развиваться определенные аспекты этого комплексного качества личности, а следовательно, и измерение его будет ограничено возможностями деятельности, которой ребенок занимается в УДОД;
• дополнительное образование детей само по себе должно являться комплексным результатом, интегрирующим результаты обучения, воспитания и развития ребенка. Как этот интегрированный результат представить в виде его составляющих? В современной практике педагоги более или менее грамотно описывают результат обучения в профиле своей деятельности. Хуже дело обстоит с представлением результатов воспитания и развития, более того, с описанием интегрированного результата;
• многие результаты дополнительного образования детей отсрочены во времени, поэтому в ходе образовательной деятельности не могут быть зафиксированы;
• часто образовательную деятельность невозможно оценить как положительную или отрицательную для ребенка. Для разных детей она может иметь разную значимость. Например, спортивный результат для детей с разным уровнем здоровья может иметь разные последствия;
• многие результаты зависят от огромного числа факторов, в том числе и случайных. В некоторых случаях невозможно определить, кто больше повлиял на воспитание или развитие ребенка - педагог дополнительного образования, семья, друзья или другие факторы.

Для того чтобы уменьшить трудности в работе с результатами УДОД, необходимо выполнять ряд требований:

• тщательно относиться к формулированию целей деятельности. Они должны быть реальными, достижимыми, диагностичными, измеримыми, четко определять ожидаемые результаты;
• отбор содержания, форм, методов, способов, приемов организации образовательной деятельности должен происходить строго в соответствии с целями или ожидаемыми результатами;
• учитывать то, что на результат дополнительного образования детей оказывают влияние все компоненты системы деятельности учреждения. Поэтому в достижении результата важно также, как он будет обеспечен, кто может оказать помощь в его достижении, как он будет вписываться в общую деятельность учреждения.

Можно назвать еще ряд проблем организации мониторинговой деятельности в УДОД. Однако наибольшую проблему представляет именно работа с целями и результатами УДОД, решение которой мы рассмотрим далее.

Цель является не просто центральным понятием в педагогике, а центральным объектом отслеживания. Поэтому к формулированию цели предъявляются особые требования. По мнению М. М. Поташника, цель образования - это предельно конкретный, охарактеризованный качественно, а где можно и количественно, образ желаемого результата, которого ребенок, образовательное учреждение могут достичь к строго определенному моменту времени . Цель и результат должны быть охарактеризованы, описаны и измерены в одних единицах, или параметрах. Еще раз обратимся к мнению М. М. Поташника и других ученых о том, что цели должны быть спрогнозированы в зоне потенциального развития ученика. Речь идет о наивысших возможных для конкретного школьника оптимальных результатах, достижение которых можно простроить в реальном процессе и отследить в любой момент времени. Особенно важен этот подход для системы дополнительного образования детей, где цели и результаты творческой деятельности часто задаются декларативно на идеализированном или эмоциональном уровне, в описательном виде. Например, часто можно встретить такие формулировки целей, как «формирование духовной личности», «нравственное воспитание детей», «развитие творческих способностей» и так далее. Что подразумевают эти цели? Какие аспекты нравственности, духовности, креативности собираются формировать или развивать организаторы образовательного процесса?

Такие проблемы возникают потому, что цели дополнительного образования чаще всего носят интегративно-вариативный характер, так как соединяют в себе обучение, воспитание, развитие детей, решение их социальных проблем и, возможно, другие составляющие в разнообразных вариантах. При интегративной постановке цели ее необходимо разложить на более простые составляющие. Например, для реализации нравственного воспитания детей можно определить, что должен знать ребенок о нравственности, какое нравственное поведение освоить, какие нравственные качества личности развить и т.д. В каждом виде деятельности есть свои возможности для реализации интегративных целей как ожидаемых результатов деятельности. Вот почему сегодня важно опираться на операционально заданные результаты, ориентированные на образовательный процесс и достигаемые при осуществлении этого процесса.

Таким образом, чтобы реализацию цели можно было отслеживать, она должна отвечать таким требованиям, как реальность, достижимость, измеримость, диагностичность и другим. Формулировка цели должна конкретизировать уровень результата, который будет отслеживаться. Более того, при формулировке цели всегда должен существовать понятный и ясный механизм, позволяющий проверить соответствие результата поставленной цели. При нахождении соответствия между целью и результатом можно идти от обратного и рассматривать желаемые результаты как цели деятельности.

Анализ опыта организации мониторинга в УДОД позволил выделить основные этапы его проведения, представленные в приложении пособия. При этом на каждом этапе должны использоваться особые методы, способы, технологии управления, которые позволят получить результаты организации мониторинговой деятельности в условиях УДОД как особого типа учреждения в системе образования.

Не вызывает сомнения тот факт, что для ведения мониторинговой деятельности необходим достаточный объем информации. При этом важно точно понимать, какую информацию и в каком объеме надо собирать. Поэтому далее мы покажем, как можно в УДОД создать банк информации.

По мнению О. Е. Лебедева, информационная база стратегических решений в области образования должна содержать три вида информации: информацию о должном, информацию о сущем (реальном), информацию о возможном . Особенности деятельности учреждений дополнительного образования детей определяют следующее содержание информационной базы. Должное определяется существующей нормативной базой системы дополнительного образования детей, требованиями, которые предъявляет к системе государство, социальное окружение, сама система. Оно выражается в социальном заказе на деятельность, в педагогических целях, задающих стандарт реализации дополнительных образовательных программ, и управленческих целях, которые определяют желаемое состояние деятельности, адекватное социальному заказу, педагогическим целям, и соответствие требованиям к самой системе дополнительного образования детей. Реальное характеризуется фактическим состоянием деятельности, которое выражается в определенном уровне достижения должного и имеющихся проблемах. Информация о возможном включает в себя два компонента: информация прогностическая, относящаяся к возможностям данного УДОД, и информация, расширяющая поле выбора и относящаяся к другим УДОД или вообще образовательным учреждениям.

Сбор информации о должном и возможном не представляет особой проблемы. Для этого необходимо постоянно изучать нормативные документы и опыт деятельности учреждений дополнительного образования детей. Сложнее и важнее всего наладить сбор информации о реальном состоянии деятельности УДОД. При создании банка данных о реальном состоянии учреждения нужно выполнить как минимум два условия: сохранение системности деятельности учреждения, то есть сбор информации о реальном состоянии каждого из компонентов системы и их взаимосвязях; полнота базы показателей реального состояния: учет всех количественных, качественных показателей и показателей, характеризующих соответствие деятельности стандартам или заявленным программам.

Предлагаемая нами структура банка информации УДОД (табл. 9) учитывает все компоненты системы деятельности учреждения, их количественные и качественные показатели.

Структура банка информации УДОД

Таблица 9

Как видно из предложенной таблицы, при организации сбора информации учитываются все компоненты системы деятельности УДОД.

Кроме того, в каждом из разделов структуры банка может содержаться информация о количественных и качественных показателях. Описание содержания и технологии создания банка информации УДОД представлено в приложении.

Разработка проблемы информационного обеспечения мониторинговой деятельности будет неполной без рассмотрения таких ее аспектов, как создание информационных потоков в учреждении, особенностей распространения и использования информации.

Информационные потоки характеризуют движение информации по следующим показателям: от кого к кому движется информация, какая информация нуждается в передвижении по учреждению, какая необходима форма предоставления информации, кого из специалистов необходимо привлекать к созданию информационного банка.

Особенности распространения информации должны учитывать, кто может пользоваться данной информацией и зачем. Также важно решить, где помещать информацию. Уровни использования информации могут зависеть от условий хранения информации, ее систематизации, условий анализа информации в соответствии с определенными целями и подготовки аналитической справки, необходимости принятия оперативных решений по частным вопросам, подготовки и принятия стратегических решений.

Форма ведения и обработки банка информации - компьютерный и папочный варианты. Каждый из разделов банка обязательно должен содержать аналитические выводы. Хорошо, если количественные и качественные показатели будут представлены в виде схем, таблиц, графиков.

Анализ информационной базы деятельности УДОД дает нам достаточно большой набор показателей, некоторые из них сложно поддаются измерению. Поэтому иногда, чтобы облегчить процесс мониторинга, используют индикаторы результативности деятельности УДОД.

По определению социологического словаря, индикатор - доступная наблюдению и измерению характеристика изучаемого объекта. Она должна достаточно полно характеризовать изменения изучаемого объекта. Например, наиболее простым и характерным индикатором деятельности УДОД часто считают количество детских пальто в гардеробе учреждения. Этот индикатор характеризует такие показатели, как сохранность контингента, востребованность услуг, предлагаемых учреждением, статус и доход семей и другие. При поиске индикаторов можно столкнуться, по крайней мере, с двумя проблемами: проблемой выявления основания для определения индикаторов и проблемой смещения индикаторов.

Согласно «закону смещения индикаторов», если существует индикатор, значимый для испытуемых и им известный, то он испытывает неосознанное или осознанное воздействие со стороны испытуемых и начинает смещаться. Смещение угрожает достоверности информативных показателей, если они известны испытуемым и используются при получении значимых оценок достаточно долго.

Так, в некоторых случаях попытка оценить деятельность УДОД по объемным показателям, например, количеству детей, в них занимающихся, приводит к тому, что управленцы осознанно не учитывают тот факт, что некоторые дети занимаются в 2-х и более коллективах. Это приводит к тому, что общий показатель контингента воспитанников оказывается значительно больше реальной картины.

Таким образом, использование индикаторов в образовательном учреждении не должно допускать их смещения. Анализ практики организации мониторинговой деятельности, проведенный в рамках курсов повышения квалификации руководителей УДОД России, позволил нам выявить несколько оснований для поиска индикаторов; перечень их, предложенный нами, явно неполный и может быть доработан каждым УДОД с учетом специфики его деятельности. Кроме того, индикатор должен обладать интегративными характеристиками, обеспечивая отслеживание сразу нескольких результатов и по нескольким показателям.

Первое основание - по субъектам деятельности УДОД. Тогда система индикаторов может иметь, например, следующий вид (табл. 10).

Таблица 10

Индикаторы результативности по субъектам деятельности УДОД

Второе основание - по достижениям учреждения. Система индикаторов тогда может иметь следующий вид (табл. 11).

Таблица 11

Индикаторы результативности по достижениям УДОД

Третье основание - по соответствию деятельности нормативным показателям. Система индикаторов тогда может иметь следующий вид (табл. 12).

Таблица 12

Индикаторы результативности по соответствию нормативным показателям

Будет ли тот или иной индикатор работать, зависит от целей проведения исследования, формулировки вопросов, формы предоставления информации, критериев ее анализа, то есть от конкретного инструментария. Понимая важность этой проблемы, мы далее рассмотрим особенности технологий мониторинга результатов деятельности УДОД.

Информационный банк мониторинга формируется в процессе исследования результатов деятельности УДОД. Основой для исследования являются технологии (инструментарий) мониторинга. Рассматривать технологии мониторинга отдельно от анализа его результатов вряд ли имеет смысл. Проведение исследования разных результатов предполагает использование разных технологий. Результат на уровне ребенка может отслеживаться с использованием методов педагогической диагностики, результат на уровне педагога и учреждения в целом - с использованием методов диагностики систем управления.

Педагогическую диагностику в мониторинговой деятельности мы определяем как систему педагогических методов и средств изучения состояния образовательного процесса и его результатов, процесс распознания различных педагогических явлений и определения их состояния в определенный момент на основе использования необходимых для этого параметров . Диагностика систем управления, по нашему мнению, представляет собой определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур, а также это исследовательский, поисковый, познавательный процесс, который осуществляется во времени и пространстве.

Мы попытались найти общее и особенное в педагогической диагностике и диагностике систем управления.

Общее состоит в том, что речь идет о диагностике, применяемой в процессе исследования на основе общей научной методологии. «Диагноз» в переводе с греческого означает «распознание», «определение». Сущность диагностики определяет ее предмет - какой результат функционирования и развития нас интересует в соответствии с поставленными целями, а также то, при каких условиях может осуществляться эта диагностика, кто и что при этом должен делать, какими средствами, методами это процесс может осуществляться. Диагностика вносит конкретность в деятельность педагога и руководителя, нацеливает их на решение первоочередных задач, ориентирует на оптимизацию образовательного процесса. Она создает основу для выявления отклонений от заданной цели, оценки направления и причины этих отклонений, предупреждения об опасности для эффективного функционирования и развития образовательного учреждения. Поэтому и в педагогической диагностике, и в диагностике систем управления могут применяться общенаучные методы исследования - наблюдение, устный и письменный опрос, эксперимент, тестирование, изучение документов.

Особенное в педагогической диагностике и диагностике систем управления определяет специфические методы исследования:

• специфические методы педагогической диагностики в системе дополнительного образования детей - игра, выставка, соревнование, конкурс, творческий отчет, папка развития, книжка творческих достижений и др.;
• специфические методы исследования систем управления - деловые игры, методы экспертных оценок, SWOT-анализа, синектики, «Мозгового штурма», «Дельфи», кросс-экспертизы, номинальной группы и др.

Мы рассматриваем УДОД как систему и понимаем, что результаты разных уровней не могут существовать вне зависимости друг от друга. Поэтому при выборе методов диагностики результатов деятельности УДОД может быть использован интегративный подход - объединение, сочетание разных методов, направленное на выявление интегрированного результата, взаимовлияния результатов разного уровня, упорядочения результатов деятельности УДОД.

Проблема классификации методов мониторинга результатов деятельности образовательных учреждений пока рассмотрена недостаточно глубоко. Обобщая существующие сегодня подходы (Т. В. Ильина, А. Н. Майоров и другие), можно предложить следующую классификацию методов мониторинга результатов деятельности УДОД:

• 1. По компонентам (задачам ) мониторинга :
  • методы отслеживания и фиксирования образовательных результатов (наблюдение; конспектирование; видеофиксация; ведение журналов отчета; дневники педагогического наблюдения и самонаблюдения; книга успехов и достижений, банк достижений и т.п.);
  • аналитико-оценочные методы (анализ занятия; типологическая характеристика образовательного процесса; собственно метод анализа по заданным или выбранным параметрам; методы педагогической оценки и самооценки учащихся; тестирование; шкалирование и др.);
  • методы обобщения результатов (методическое или практическое обобщение опыта, описание моделей эффективности образовательных процессов, аналитический отчет; к формам обобщения относятся матрицы, сводные таблицы, графические формы, систематизированный видеофонд и методический фонд).
• 2. По направленности мониторинга: внешний мониторинг (аттестационные процедуры, открытые занятия; занятия-мастерские, совместный анализ занятия с педагогами и т.д.); внутренний мониторинг (самоанализ; дневник самонаблюдений; коллективный анализ дела; решение проблемных ситуаций; взаимотестирование; зачетные книжки и т.п.).
• 3. По количеству участвующих субъектов: групповые способы; коллективные способы; индивидуальные способы.
• 4. По внешнему выражению способа: вербальные способы (графические, письменные, технические); творческо-активные способы (игра, специально организованная для наблюдения и выявления чего-либо; социальная проба; создание проблемной ситуации; поисково-исследовательские методы организации образовательного процесса).

Методы диагностики, применяемые в мониторинговой деятельности УДОД, должны отвечать следующим требованиям: быть нацелены на выявление результатов его деятельности; давать информацию о количественных и качественных характеристиках изучаемых результатов; обладать свойствами, дающими возможность неоднократного повторения через определенные промежутки времени.

При проведении мониторинга важно определить также периодичность диагностических исследований. Это необходимо для выявления динамики отслеживаемых результатов деятельности, а также для того, чтобы вовремя увидеть отклонение от намеченной цели или опасность для функционирования учреждения.

Итак, в нашем подходе организация мониторинговой деятельности в УДОД рассматривается на трех уровнях - уровне детей, педагогов и учреждения в целом.

Мы признаем трудность отслеживания результатов дополнительного образования на уровне детей. Никому еще не удалось измерить уровень духовного развития личности или уровень воспитанности ребенка. Однако существует большое количество показателей, о которых мы знаем и по которым можем судить и о воспитанности, и о духовности, и о других качествах развития личности ребенка - уровень знаний, манера поведения, крут интересов и другие показатели. В каждом виде деятельности есть возможности для развития отдельных свойств личности, которые будут определенным вкладом в формирование интегративного качества. Педагог или управленец могут отслеживать то, что они реально предприняли для достижения ожидаемого результата: как сформулировали цель, отобрали содержание, формы и методы ее реализации, технологии отслеживания результата.

Специфика личностно-ориентированного дополнительного образования требует от образовательного процесса многообразия аспектов, направлений, видов деятельности. В этом смысле важна, во-первых, комплексность результата как органическое сочетание результатов реализации разных функций с учетом факторов и условий, целей, содержания и форм, взаимосвязи образовательных областей и так далее. Вторым важным условием является вариативность результата, то есть разработка различных его вариантов, дифференциация по содержанию и организации в зависимости от возраста, уровня развития, индивидуальных особенностей и интересов детей.

Таким образом, можно выдвинуть определенные требования к выбору технологий отслеживания интегративных образовательных результатов: рассмотрение образовательного процесса как целостной системы, системообразующим фактором которой является цель, заявленная в дополнительной образовательной программе; определение сторон образовательного процесса и его результатов, подлежащих отслеживанию; определение количественных и качественных характеристик предмета мониторинга. Кроме того, при отслеживании результатов дополнительного образования детей необходим творческий подход к выбору технологий отслеживания. Здесь важно то, что содержание методик не должно ограничиваться только информацией о знаниях, умениях и навыках детей. Нельзя забывать об эмоционально-нравственном и действенно-практическом опыте участников образовательного процесса. В практике деятельности УДОД существуют традиционные технологии отслеживания результатов, которые часто рассматриваются как формы деятельности или формы контроля. К ним относятся такие технологии, как выставки, зачеты, игры, смотры, конкурсы, творческие книжки, творческие отчеты и другие. Хотим обратить внимание на то, что данные технологии становятся инструментом мониторинга образовательных результатов, когда педагог применяет их многократно, ведет запись и анализ результатов по определенной форме и постоянным критериям, соответствующим специфике творческой деятельности коллектива. В последнее время появляются новые технологии отслеживания результатов дополнительного образования детей, такие как «портфолио», методы врачебной диагностики, деловые и ролевые игры, наблюдение, тестирование и т.д.

Одним из важных аспектов деятельности УДОД является работа с кадрами, когда особое значение приобретает отслеживание результатов развития УДОД на уровне педагогов. Анализ педагогической практики позволяет выявить такие результаты деятельности, как профессиональный рост педагогов, степень сотрудничества с коллегами и родителями, признание авторитета педагога в учреждении, создание педагогом учебно-методического комплекса по профилю деятельности, стабильность и сформированность его детского коллектива и другие. Технологиями отслеживания результатов деятельности УДОД на уровне педагогов могут быть: анализ документации, анкетирование и тестирование педагогов, деловые игры и другие.

Результат на уровне учреждения в целом будет складываться из результатов реализации образовательных, социально-педагогических, обеспечивающих и управленческих функций деятельности УДОД. Здесь мы имеем в виду интеграцию результатов на уровне деятельности детей, педагогов, структурных подразделений и служб, управленческих кадров. Таким образом, при организации мониторинга результатов деятельности на уровне учреждения целесообразно, с одной стороны, выявлять варианты интеграции результатов деятельности УДОД и, с другой - разрабатывать варианты интеграции технологий отслеживания этих результатов. При этом становится важным нахождение оснований для выбора вариантов интеграции технологий мониторинга. Ведущим основанием являются, конечно, цели деятельности. Индикаторы мониторинга также могут облегчить этот выбор. При отслеживании результатов деятельности УДОД в целом могут использоваться как комплексные технологии, так и технологии, направленные на изучение отдельных аспектов деятельности: анализ документов, письменные и устные опросы, собеседования, статистические методы и др.

Таким образом, организация мониторинга результатов деятельности является одним из важнейших условий эффективного управления развитием УДОД. Отслеживание результативности управления невозможно без построения системы мониторинга, грамотное осуществление которой позволит определить цели, критерии и показатели, технологии отслеживания разнообразных, интегративных, вариативных результатов деятельности УДОД. Кроме того, постоянное ведение банка информации и выявление индикаторов результативности деятельности поможет упорядочить и упростить трудоемкий процесс изучения результативности развития учреждения. В последнее время в практике деятельности УДОД стали применяться механизмы самооценки эффективности развития, которые представлены в следующем параграфе.

• Управление качеством образования: практикоориентированная монографияи методическое пособие / под ред. М. М. Поташника. М. : Педагогическое обществоРоссии, 2000.
• Мониторинг региональных образовательных систем / под общ. ред. А. Н. Майорова. М. : Полиграф-сервис, 1999.
• Ильина Т. В. Мониторинг образовательных результатов в учреждении дополнительного образования детей (научно-методический аспект) : в 2 ч. 2-е изд. Ярославль:Пионер, 2002.

Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования

Станция юных техников

Ступинского муниципального района

Д О К Л А Д

На тему:

« Проблемы мониторинга образовательной программы дополнительного образования детей »

Разработчик:

Педагог дополнительного образования

Зуева С.Б.

Ступино 2016 г.

«Проблемы мониторинга образовательной программы дополнительного образования детей»

Проблема мониторинга качества образовательного процесса в учреждении дополнительного образования детей актуальна и обусловлена рядом обстоятельств, касающихся реального положения дел в данной сфере, государственной политикой в области образования, векторами демократизации и гуманизации общественных институтов.

В отличие от общего образования, где процесс выявления результатов образовательной деятельности обучающихся четко отработан, в дополнительном образовании детей этот вопрос пока остается одним из наименее определенных. Отсутствие в этой сфере единых образовательных стандартов, с которыми в системе общего образования принято соотносить достигнутый уровень обученности, существенно осложняет определение результативности обучения детей по дополнительным образовательным программам.

Большой энциклопедический словарь определяет мониторинг как «наблюдение, оценка и прогноз состояния окружающей среды в связи с деятельностью человека».

В сфере образования термины «педагогический мониторинг», «мониторинг качества» появились сравнительно недавно. Существует несколько определений термина «педагогический мониторинг».

«Педагогический мониторинг» - это система организации сбора, хранения, обработки распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающая непрерывное слежение за её состоянием и прогнозированием её развития.

«Педагогический мониторинг»- это организованное целевое, системное наблюдение за качеством образования в системе образовательных учреждений, позволяющее отслеживать как отклонение от государственных образовательных стандартов, так и уровень удовлетворения образовательных потребностей населения.

Педагогический мониторинг может осуществляться в разных видах деятельности: управленческой, педагогической, методической.

Объектами педагогического мониторинга являются все участники педагогического процесса (педагоги, обучающиеся и сам педагогический процесс).

Если рассматривать мониторинг как наблюдение, оценку и прогноз состояния системы, то детское объединение (студия, кружок, секция, мастерская) – это и есть образовательная система со своими законами, проблемами, перспективами, предполагающая описание и прогнозирование ее развития в образовательной программе. Мониторинг позволяет определить правильность и точность этого прогноза, а также проанализировать изменения, которые произошли в процессе реализации программы.

Мониторинг реализации образовательной программы – это формы организации, сбора, хранения, обработки и распространения информации по деятельности объединения, обеспечивающие непрерывное слежение за состоянием и изменением, дающие возможность прогнозировать развитие объединения и принимать обоснованные решения.

Образовательный процесс – это процесс управляемый. Им управляет тот, кто ставит цель, определяет и использует средства для решения конкретных задач воспитания, обучения и развития, достигает результата (предполагаемого или отличного от него).

Педагог дополнительного образования может стоять перед вопросом: зачем нужен мониторинг? Чем он помогает в практической работе?

Необходимость мониторинга дополнительной образовательной программы обосновывается рядом положений.

Чем тщательнее и глубже продуман и лучше организован процесс мониторинга, тем менее вероятно «завышение» или «занижение планки» предполагаемых результатов, тем более гибко способен он реагировать на запланированные и внештатные ситуации образовательного процесса. Мониторинг помогает разобраться, какие проблемы в отслеживании и оценивании результатов образовательной деятельности педагога уже решены, какие существуют затруднения в выборе методик, форм диагностики, организации процесса мониторинга и кто (или что) может помочь в их преодолении.

Образное выражение сути мониторинга можно представить фразой: «Если образовательная программа – это компас , то мониторинг – это лоция в бурном море образовательной деятельности».

По мнению Л.Г. Логиновой, отсутствие осознанного определения своего результата и собственных методик его определения в дополнительном образовании детей ведет к:

снижению уровня работы, манипулированию ее показателями,

утрате ответственности за свою деятельность перед детьми, их родителями,

пассивности в исполнении всех внешних требований со стороны выше стоящих административных органов власти, учредителей и др.,

использованию формальных способов оценки, не учитывающих специфику дополнительного образования детей, а значит - разрушающих среду самообразования детей.

Теоретические вопросы мониторинга в образовательном процессе, позволяют выделить разную его направленность: на достижения обучающихся, на процесс, на результат деятельности педагога.

В первом случае педагог оценивает изменения в познавательной и личностной сферах детей и подростков и с учетом выявленных результатов определяет собственную профессиональную деятельность.

Ориентация на процесс педагогической деятельности при реализации образовательной программы дополнительного образования связана с анализом достижений и трудностей педагога для достижения поставленной образовательной цели.

При ориентации на конечный результат собственной деятельности педагог направлен только на достижения обучающихся.

Эти направления реализации мониторинга образовательной программы дополнительного образования предполагают и разные подходы к определению критериев или показателей оценки результатов деятельности.

Существующие подходы к регламентации результатов дополнительного образования представляют диаметрально противоположные точки зрения: от фактического отказа от измерения эффективности до введения универсальных параметров для всех направлений и профилей.

Кроме того, общепризнанно, что результаты дополнительного образования не могут сводиться к информационным, инструментальным, здесь первостепенное место должны занимать мотивы, что в свою очередь осложняет формирование представлений о нормах – регламентах.

Образовательная деятельность в системе дополнительного образования предполагает не только обучение детей определенным знаниям, умениям и навыкам, но и развитие многообразных личностных качеств обучающихся. Поэтому её результаты целесообразно оценить по двум группам показателей :

личностные достижения (выражающие изменения личностных качеств ребёнка под влиянием занятий в данном творческом объединении, студии, секции).

учебные достижения (фиксирующие предметные и общеучебные знания, умения и навыки, приобретенные в процессе освоения образовательной программы) .

В практике работы дополнительных образовательных учреждений в качестве показателей оценки сформированности и изменения результатов реализации программы дополнительного образования детей также используются:

Теоретические и практические знания, умения и навыки в определенной области

Теоретическая и практическая подготовка, общеучебные умения и навыки, учебно-коммуникативные умения, учебно-организационные умения и навыки

Компетентности, которые заложены в Федеральные государственные стандарты начального и основного общего образования (метапредметные, предметные и личностные результаты освоения образовательной программы).

Показатели оценки уровня выполнения образовательной программы дополнительного образования детей включают в себя отдельные характеристики.

Дополнительное образование детей в качестве приоритетных направлений выделяет воспитательную и профориентационную концепции, что определяет необходимость отслеживания изменений в личностной сфере, к которой могут быть отнесены психофизиологические характеристики (память, внимание, моторика, координация (ориентировка) в учебном пространстве), когнитивные характеристики, эмоционально-волевая сфера (эмоциональный самоконтроль, преобладающее настроение на занятии, волевые качества, реактивность), ценностные ориентации, коммуникативно-адаптационные способности, мотивационная сфера (Н.Б. Габдулхаметова) .

При выделении показателей оценки результативности образовательного процесса всегда встает вопрос о достаточности и полноте определяемых критериев. Позволяют ли они отразить объективно усвоение программного материала и установить изменения в развитии личности ребенка.

Важной проблемой мониторинга образовательной программы дополнительного образования детей является определение методов получения объективных данных об изменениях образовательного и личностного характера. Диагностический инструментарий, которым могут пользовать педагоги дополнительного образования, с одной стороны должен отвечать научности и достоверности получаемой информации, а с другой, должен оставаться в области компетенции педагога. Другими словами, педагог не может использовать психологический инструментарий со сложной системой обработки получаемой информации, а нуждается в адекватном педагогическом диагностическом арсенале. С другой стороны у любого специалиста с педагогическим образованием есть основы психологических знаний, которых вполне достаточно для получения сведений о развитии ребенка с использованием психолого-педагогического инструментария.

Опыт оценки достижений обучающихся по программе дополнительного образования детей позволяет выделить овладение теоретическими, практическими и общеучебными навыками и умениями, а также осуществлять учет динамики развития личностных качеств. Предметные достижения обучающихся педагог дополнительного образования может оценить по разработанной им в соответствие с авторской программой требованиям к овладению терминологией и соответствия теоретических знаний программным требованиям. Практические навыки реализации программы дополнительного образования.

Для объективизации результатов по каждому из выделенных показателей необходимо подобрать методы диагностики. Основными методами диагностики в дополнительном образовании детей можно считать наблюдение, анкетирование, опрос, беседа, тестирование.

В педагогической практике дополнительного образования детей можно использовать большое количество диагностического инструментария, однако эти методики ориентированы на детей подросткового и юношеского возраста, и мало подходят к дошкольникам и младшим школьникам, которые составляют основную часть контингента дополнительного образования.

Другим вопросом, связанным с диагностикой результативности усвоения образовательной программы в дополнительном образовании детей, остается оценка выделяемых критериев (сопоставление результатов тестовых заданий на разных этапах возрастного развития).

На современном этапе образования необходимость разработки мониторинга качества образовательного процесса в учреждении дополнительного образования детей является непременным атрибутом педагогического управления образовательным процессом. Педагоги дополнительного образования должны понимать целесообразность применения в своей повседневной практике психолого-педагогической диагностики, необходимость корректировки текущего образовательного процесса, модернизации дополнительных образовательных программ.

В тоже время, существующая практика отслеживания образовательных результатов во внешкольных учреждениях не соответствует современным требованиям. В дополнительном образовании детей чаще всего результаты оцениваются по внешним критериям , к которым можно отнести достижения учащихся в конкурсах и соревнованиях, количество концертных выступлений, наличие у педагога авторской программы и т. д. Такой подход к оценке результативности деятельности педагога не всегда отражает особенности развития ребенка.

Наибольшие трудности связаны с оценкой «внутренних» результатов, связанных с личностным развитием конкретного ребенка в процессе освоения им образовательной программы, успешностью её усвоения.

Сбор данных и оценка результатов, определяющие фиксацию и анализ выполнения образовательной программы, позволяют педагогу самостоятельно осмысливать результаты своей деятельности. Поэтому перед педагогом стоит сложная задача: найти (или разработать) такие формы фиксации, которые, с одной стороны, были бы эффективны, т.е. требовали минимум времени и усилий, не превращая живой процесс образования в заполнение множества таблиц и дневников, а, с другой стороны, не делали процесс мониторинга формальностью, фикцией, где цифры, уровни и результаты – сами по себе, а особенности детей – сами по себе.

Было бы не правильным говорить об отсутствии мотивации педагога к отслеживанию результатов своего труда. Педагоги ориентируются на возможности детей в овладении программным материалом, анализируют применяемые методы и приемы педагогического воздействия, вносят коррективы (изменения) в профессиональную деятельность. Не всегда этот процесс носит организованный и целенаправленный характер, и оформлен педагогом документально.

В заключении мне хотелось бы сделать акцент на том, что имеющиеся проблемы реализации мониторинга дополнительной образовательной программы, позволяют рассматривать их как поиск возможностей решения поставленной задачи в сотрудничестве и взаимодействии всех участников образовательного процесса.

Программа

«Мониторинг процесса воспитания

обучающихся МКУДО «ИДДТ»

Объединение (кружок) - это основное звено, связующее ребенка и ДДТ в рамках единой воспитательной системы. Каждый кружок имеет свою индивидуальность, своеобразие, по-своему влияет на личность ребенка. Руководители кружков планируют и организуют свою работу в соответствие с концепцией воспитательной системы ДДТ, программой деятельности руководителя по созданию воспитательной системы кружка. Оценить эффективность работы воспитательной системы помогает диагностика и мониторинг развития личности и коллектива.

Под педагогическим мониторингом процесса воспитания педагоги понимают систему сбора, анализа, отслеживания и коррекции, сопоставления результатов наблюдения для обоснования стратегии и прогноза развития воспитательной системы объединения.

Мониторинг выступает системным способом оценки качества воспитательного процесса, действие способов, приемов воспитательного воздействия. Он позволяет адаптивно корректировать процесс становления личности, устранять негативные подходы, обеспечивать эффективность воспитательного процесса.

Стратегия и тактика мониторинга воспитания детей основывается на следующих принципах:

Гуманность - уважение личности каждого участника, соблюдение его достоинства, прав и свобод;

Демократичность - учет интересов всех участников, совместное принятие решений;

Диалог - конструктивное взаимодействие участников даже при отсутствии единых взглядов на те или иные вопросы воспитания;

Конфиденциальность - неразглашение результатов исследований без согласия участников;

Научность - обоснованность используемых понятий, идей и способов действий;

Целостность и системность - последовательная разработка и реализация мониторинга воспитания как системы, а не ряда случайных методик.

Основные функции мониторинга - диагностическая, ориентирующая (направляющая), мотивационно-стимулирующая, воспитывающая, оценочная, аналитическая, коррекционная и прогностическая.

Цель мониторинга : оценить состояние и результативность функционирования воспитательной системы объединения, успешность воспитательного процесса в ней и уровень развития коллектива.

Объектом мониторинга является воспитательная система ИДДТ.

Предмет мониторинга – творческий коллектив как условие развития личности ребенка.

Для исследования эффективности воспитательной системы я использую следующие критерии:

Уровень сформированности коллектива.

Уровень развития самоуправления

Уровень вовлечённости обучающихся в коллективно-творческую деятельность.

Уровень состояния психического и физического здоровья обучающихся.

Уровень удовлетворённости обучающихся и их родителей воспитательной моделью кружка.

Уровень воспитанности обучающихся.

Уровень социального развития обучающихся (готовность и умение взаимодействовать друг с другом в различных жизненных ситуациях, брать на себя ответственность, проявлять инициативу, работать в группе)

В качестве инструментария использую следующие основные методы педагогической диагностики:

информационно-констатирующие – беседа, анкета, тест, опрос;

оценочные – оценка, самооценка, экспертная оценка, независимые характеристики;

продуктивные – изучение продуктов деятельности, творчества воспитанников;

поведенческие – наблюдение, дискуссия, социометрия, анализ взаимодействия;

игровые методы.

Критерии, показатели и способы изучения

эффективности воспитательной системы

Диагностические средства

Развитость физических и психических качеств обучающихся.

Анкета «Отношение к здоровому образу жизни»;

Статистический медицинский анализ состояния здоровья детей.

Сформированность интеллектуального потенциала личности

Статистический анализ текущей и итоговой успеваемости;

Анкетирование обучающихся.

Социализированность личности обучающихся.

Методика для изучения социализированности личности обучающихся.

Определение уровня толерантности

(по М.И. Рожкову).

Развитие креативных способностей.

Наблюдение.

Тест «Изучение интересов обучающихся».

Методика «Карта интересов»

Конкурс идей и проектов.

Нравственная воспитанность обучающихся.

Научная школа А.И. Шемшуриной

«Диагностика нравственной самооценки».

«Диагностика этики поведения».

«Диагностика отношения к жизненным ценностям».

«Диагностика нравственной мотивации».

Методика Овчаровой Р.В

«Выявление уровня воспитанности».

Тест «Размышляем о жизненном опыте» (составлен доктором педагогических наук Н. Е.Щурковой).

Развитость творческой активности ребёнка.

Педагогическое наблюдение.

Тест «Диагностика общих способностей, ценностных ориентаций личности».

Экран творческой активности учащихся.

Уровень сформированности коллектива, уровень развития самоуправления в коллективе.

Диагностика «Определение уровня развития самоуправления в ученическом коллективе»

(М. И. Рожков).

Методика «Я – лидер» Е.С. Фёдоров; О.В. Ерёмин, Т.А. Миронова.

Удовлетворённость обучающихся жизнедеятельностью в объединении.

Методика А.А. Андреева

«Изучение удовлетворенности учащихся школьной жизнью».

Анкета «Психологический климат в коллективе».

Удовлетворенность родителей деятельностью образовательного учреждения.

Методика Степанова «Удовлетворённость родителей деятельностью образовательного учреждения».

Отслеживание уровня развития коллектива.

Отслеживание уровня развития коллектива происходило по следующим признакам :

движение к общезначимой цели,

самоуправление,

дисциплина,

общественное мнение,

согласованность в работе,

соотношение руководства и подчинения,

дружба в коллективе,

общение в свободное время.

Уровни развития коллектива:

допустимый,

критический,

недопустимый.

коллектива

Уровень развития признака

Допустимый

Критический

Недопустимый

Движение к общезначимой цели.

Большинство.

Меньшинство.

Есть сопротивление поставленной цели.

Самоуправление.

Передается часть функций.

Только при участии взрослых.

Только при принуждении.

Дисциплина.

У большинства.

У меньшинства.

Дисциплину держит только старший.

Общественное мнение.

Большинство в результате разъяснения.

Меньшинство.

Полное безразличие.

Согласованность в работе.

Нужно руководство руководителя.

Конфликтность.

Согласованность в отрицательных поступках.

Соотношение руководства и подчинения.

Большинство.

Лишь те, кого выбирают постоянно в руководители.

Часть учащихся не умеют подчиняться.

Дружба в коллективе.

Доброжелательность в коллективе.

Есть эпизодические конфликты.

Есть отверженные в коллективе.

Общение в свободное время.

Свободное групповое общение.

Ограниченные групповые привязанности.

Конфликтность между группами.

Процедура исследования носит поэтапный последовательный характер:

начальный (сентябрь);

промежуточные (январь, апрель);

конечный (май).

На данный момент коллективы имеют достаточно высокий уровень сформированности. 87 % обучающихся включены в активную творческую деятельность, креативны, коммуникативны. Остальные ребята хотя и не проявляют инициативы, однако охотно участвуют в делах коллектива, с большой ответственностью относятся к поручениям. Все обучающиеся принимают участие в мероприятиях ДДТ.

Уровень самоуправления коллектива высокий, его средний арифметический показатель 0,9. Жизненное пространство объединения не ограничивается рамками ДДТ.