Серьезные намерения мужчины — как их понять. Истинные намерения: как распознать человека. Напоминаю, что номинализация - это слово, обозначающее «овеществлённый процесс»: дружба вместо дружить, разговор вместо разговаривать, жалость вместо жалеть

Александр Любимов

Наверняка вы хоть раз задавались вопросом, а зачем вы что-либо делаете: ходите на работу, пьёте кофе, курите, злитесь на соседа, женитесь, покупаете новый смартфон, обижаетесь на подругу или валяетесь целый день в постели. Ну должна же быть какая-то цель у этих действий. Особенно у самых дурацких.

Люди вообще очень забавные существа - они считают, что у всего должна быть цель.

И, да! Такую цель действительно обычно можно найти практически для любых наших действий. И называется она в НЛП намерением .

Намерение - это цель, которая стоит за любым нашим поведением.

Что бы мы не делали - говорили, бегали, ругались, смотрели фильм - всё это служит определённой цели.

Есть даже соответствующая базовая пресуппозиция НЛП: «За любым поведением стоит позитивное намерение».

Мы чистим зубы для здоровья , покупаем новую обувь для удобства , а новую машину для престижа , читаем статьи для знаний , занимаемся сексом для удовольствия , пьём кофе по утрам для бодрости . Даже у вроде бы «негативного действия»: истерики, депрессия, аллергии, опоздания на работу, курения - практически всегда есть позитивное намерение.

По крайней мере, так удобно думать (напоминаю, что в НЛП нет «истинных знаний», а есть только «полезные модели»). Потому что тогда это поведение можно научиться контролировать и изменять.

Когда спрашивали людей, которых спасли после попытки самоубийства, «зачем они это делали», они отвечали что-то вроде: «Я хотел наконец обрести спокойствие».

Всё, что мы делаем, мы делаем для реализации собственных намерений.

Либо по-другому:

Каждое поведение служит для достижения какой-то положительной цели.

Критерии позитивного намерения

Естественно, не каждая цель является намерением. Есть набор правил, критериев, которым должно соответствовать намерение :

• Это цель - то есть то, что человек хочет достигнуть. Отвечает на вопрос: «Чего ты хочешь?». И эта цель позитивно сформулирована - как то, что хочешь получить, а не то, чего хочешь избежать.
• Это внутренняя цель - то есть касается внутреннего состояния или оценки человека. Например «заработать много денег» это способ достижения, поведение, а соответствующее намерение может быть «обеспеченность» или «богатство».
• Это намерение для человека всегда позитивно - то есть человек оценивает эту цель как положительную и полезную для себя.

Зачем выяснять намерение

Намерение - одно из базовых понятий в НЛП. Умение выяснять намерение, а особенно разделять намерение и поведение, может быть полезным:

• в коммуникации: более эффективно реагировать на намерение, а не на поведение;
• в самоисследовании: знание собственных намерений позволяет понять, к чему же мы стремимся;
• в консультировании: определить намерение необходимо в большинстве случаев работы с клиентом;
• определение намерения обязательный шаг во многих техниках НЛП: «Генератор нового поведения», «Интеграция конфликтующих частей», «Взмах», «Шестишаговый рефрейминг», «Решение коммуникативной проблемы при помощи трёхпозиционного описания» и многих других;
• для большей поведенческой гибкости - одно и то же намерение можно пытаться достигнуть разными способами, и зная намерение можно эти способы более эффективно подбирать.

Иногда даже просто выяснение намерения помогает человеку самостоятельно изменить проблемную ситуацию.

Как выяснить намерение

Для выяснения намерения приходится задавать вопросы (как себе, если выясняете собственное намерение, так и другому человеку - если выясняете его намерение):
- Зачем тебе это нужно?
- Что тебе это даст?
- Что ты от этого получишь?
- Для чего ты это делаешь?

Например:
- Я боюсь подойти к красивой девушке. [поведение]
- Зачем тебе нужен этот страх, что он тебе даёт?
- Ничего не даёт, только мешает.
- А если подумать, что-то он наверно тебе всё-таки даёт, зачем-то он тебе нужен? Может он защищает тебя от чего-то или мотивирует?
- Ну, я боюсь получить отказ.
- А что произойдёт, если тебе откажут?
- Я буду чувствовать неуверенность в себе. Так что получается, что страх позволяет мне оставаться уверенным в себе . [намерение]

Метарезультат

Но ведь у поведения может быть цель, которая не соответствует критериям намерения. Например, внешняя, вроде «заработать денег» или «съездить в Грецию». А может быть внутренняя, но негативная или неприемлемая: «отомстить», «уйти от проблем». Для таких целей тоже придумали термин: метарезультат !

Цель поведения, не отвечающую критериям намерения - то есть она внешняя и/или не позитивна для человека - называют метарезультатом.

Например:
- Я кричу на людей. [поведение]
- Зачем ты это делаешь?
- Я хочу, чтобы они испугались . [метарезультат]
- И что это тебе даст?
- Они будут меня бояться . [метарезультат]
- А зачем тебе, чтобы люди тебя боялись?
- Тогда они мне вряд ли навредят . [метарезультат]
- Ты не хочешь, чтобы люди тебе навредили. А чего ты хочешь в таком случае?
- Чтобы они вели себя тихо. [метарезультат]
- А зачем тебе, чтобы они тихо себя вели ?
- Это даёт мне уверенность . [намерение]

Различие между намерением и поведением

Намерение - это внутренняя позитивная цель, поведение - это попытка достигнуть этой цели.

Обратите внимание на слово попытка - зачастую способ, при помощи которого человек пытается достигнуть своей цели, может быть совершенно неэффективным. Например, демонстрация обиды зачастую является весьма неудачной попыткой получения одобрения.

Грамматически.

Намерение отвечает на вопрос «зачем?» и в большинстве случаев описывается номинализацией или фразой с номинализацией:

Напоминаю, что номинализация - это слово, обозначающее «овеществлённый процесс»: дружба вместо дружить, разговор вместо разговаривать, жалость вместо жалеть.

• получение удовольствия;
• одобрение;
• подтверждение любви;
• спокойствие;
• получение информации.

Поведение же отвечает на вопрос «как?», «каким способом?» и чаще всего выражается фразой с глаголом:

• приходить вовремя;
• строгать;
• удивляться;
• тщательно подбирать слова;
• грызть ногти;
• быстро перебегать дорогу.

НО! Поведение в некоторых случаях тоже может описываться и фразой с номинализацией:

• обида;
• возмущение;
• демонстрация эмоций;
• изменение.

Так что ещё можно различать поведение и намерение по смыслу:

когда мы думаем о чём-то, как о цели, которой хотим достигнуть - это намерение или метарезультат;

когда мы думаем о чём-то, как о способе достижения цели - это поведение.

Намерение намерения

Но намерение тоже может быть всего-лишь способом реализации намерения более высокого уровня (о как!). И к любому намерению можно задать вопрос: «что это тебе даёт?» или аналогичный, и получить намерение более высокого уровня.
- Я обижаюсь на мужа. [поведение]
- Зачем вы это делаете?
- Я хочу, чтобы он начал меня слушать. [метарезультат]
- А зачем вам, чтобы муж вас слушал?
- Если он меня не слушает - это означает, что я ему безразлична.
- А если он вас слушает?
- Если он меня слушает - значит я для него важна. [намерение]
- То есть вы кричите на мужа, чтобы он показал, что вы важны для него?
- Да.
- А что лично вам даст то, что он показывает, что вы для него важны?
- Это означает, что он меня любит. [намерение более высокого уровня]
- А зачем вам, чтобы он вас любил?
- Это даёт мне уверенность в себе. [намерение более высокого уровня]
- А если вы будете уверены в себе целиком и полностью - к чему вы будете стремиться более важному?
- К гармонии, наверное. [намерение более высокого уровня]

Терминальные и инструментальные ценности

Если задавать человеку только вопросы о смысле («что это значит?», «зачем это нужно?» и т.д.), он доходит до какого-то намерения и зависает. Не может определить, какое значение у этого намерения, и часто сообщает, что это «важно само по себе». То есть это не для чего-то, а «конечная цель». Так вот. Это признак так называемой «терминальной» или «конечной» ценности.

В принципе, намерение - это желание (потребность) удовлетворить какую-то ценность.

Ценности тоже наши внутренние цели, просто более глобальные и стабильные. И если важность ценностей меняется долго и трудно, то важность намерений меняется очень легко и динамично: долго не ел - важность намерения «сытость» сильно возросла, - поел - и важность «сытости» взяла и уменьшилась.

А ценности можно разделить на ценности-средства и ценности-цели.

Существует популярный тест ценностных ориентаций американского аксиолога Милтона Рокича (аксиология - это как раз наука о ценностях). Он как раз делит ценности на терминальные (ценности-цели) и инструментальные (ценности-средства).

Признаки терминальной ценности

Человек не может (состояние «удивления» - вполне характерное и чётко калибруемое состояние, отличное от состояния «значение есть - найти не могу») найти ответа на вопросы:
- Зачем тебе это нужно?
- Что это для тебя обозначает?

Он конгруэнтно подтверждает, что эта ценность «важна сама по себе».

Выяснение более важной ценности

Пример цепочки ценностей.

Но то, что ценность терминальная, ещё не означает, что ничего более важного нет. Просто для выяснения более важного нужно задавать уже другие вопросы:

- Если ты получишь [это] целиком и полностью, к чему ты будешь стремиться следующему?

- Что для тебя более важно чем [это] ?

- Если ты владеешь [этим] совершенно и полностью, что ты хочешь, имея [это] , еще более важное?

[это]: намерение из предшествующего шага.

Наиболее пытливые умы задаются вопросом: «А что же там в конце?» и «Существует ли конец?». Ответ положительный. Если достаточно долго задавать все эти вопросы, можно прийти к так называемым «сущностным состояниям». Это конечные (терминальные) ценности, для которых не существует каких-то более важных ценностей. То есть всё, конец пути. Обычно у человека их не более пяти, и описывают их как «полная гармония», «тотальное спокойствие», «единение». Но это уже совсем другая история.

Упражнения

Упражнение «Определение намерения»

Напишите 5-7 различных вариантов поведения и определите для каждого соответствующее намерение. Для этого задавайте себе вопросы:

- Зачем я это делаю?

- Что мне это даёт?

Помните, что намерение должно быть положительным для вас. Если вы нашли цель поведения, но эта цель не является приемлемой для вас - продолжайте задавать вопросы.

Например:

Упражнение «Построение цепочки намерений»

Возьмите три различных варианта поведения и простройте для каждого цепочки намерений на 3-4 шага «вглубь».

При поиске намерения следующего уровня, кроме вопросов:

- Зачем я это делаю?

- Что мне это даёт?

- К чему я стремлюсь в данном случае?

можно задавать и другие:

- Если я получу [это] целиком и полностью, к чему я буду стремиться следующему?

- Что для меня более важно чем [это]?

- Если у меня будет [это], что я буду хотеть более важное?

[это] - намерение из предыдущего шага.

Например:

Бегаю по утрам >> снять внутреннее напряжение >> хорошее самочувствие >> бодрость >> уверенность в себе >> расслабленность >> внутреннее спокойствие.

Упражнение «Различные способы реализации намерения»

Возьмите 5-7 своих намерений и для каждого распишите не менее трех способов достижения.

Спокойствие:

- расслабиться и выровнять дыхание;

- горячий душ;

- пятиминутная медитация вечером.

В этом упражнение не требуется подобрать варианты поведения, которые вы сможете тут же воплотить в жизнь - здесь, в первую очередь, важно расширение кругозора.

Упражнение «Подходящее поведение»

Вообще говоря, подходящее поведение должно удовлетворять следующим критериям. Оно должно быть:

• эффективным - позволяет достигать поставленной цели;
• надёжным - это происходит регулярно, а не изредка;
• доступным - это можно легко получить или использовать;
• экологичным - последствия этого действия для вас приемлемы.

Например, курение для получение удовольствия эффективно, надёжно и доступно, но достаточно неэкологично - портит здоровье.

Игра в казино как способ обогащения - эффективно, относительно доступно, более-менее экологично, но обычно совершенно не надёжно.

Получасовая прогулка по лесу как способ успокоиться - эффективно, надёжно, экологична, но, в большинстве случаев, не доступно (например, во время экзамена в институт).

Для каждого из намерений из предыдущего упражнения, возьмите по три контекста в которых у вас есть потребность удовлетворить это намерение и найдите как минимум одно поведение, которое удовлетворяло бы всем четырём критериям: эффективность, надёжность, доступность, экологичность.

Наиболее известным и, кажется, наиболее принятым в психологических работах является определение манипуляции, предложенное Е.Л.Доценко в монографии «Психология манипуляции»: «Манипуляция – это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведёт к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями» [Е.Л.Доценко, 1997, с. 59].

В этой же работе Е.Л.Доценко приводит наглядный пример манипуляции: «…Не всякое побуждение конституирует манипуляцию, а лишь такое, когда мы не просто присоединяемся к чьему-либо личному желанию, а навязываем ему новые цели, которые предположительно им не преследовались. Например, кто-то спрашивает у нас дорогу на Минск, а мы его направляем ложно на Пинск – это лишь обман. Если он может заподозрить обман, мы показываем ему верную дорогу в расчёте, что он отвергнет нашу подсказку как обманную – этот рефлексивный ход тоже не манипуляция, так как первоначальное намерение другого остаётся без изменений. …Манипуляция будет иметь место в том случае, если тот, другой, собирался идти в Минск, а мы сделали так, чтобы он захотел пойти в Пинск. Или он вообще никуда не собирался, но решил сделать что-то благодаря нашему влиянию» [Е.Л.Доценко, 1997, с. 56-57].

Е.Л.Доценко пишет: «Основной признак манипуляции ранее обозначался как стремление манипулятора к получению одностороннего выигрыша. Этот критерий оказался неудобным в работе, поскольку регулярно вставала проблема относительности определения характера выигрыша: во-первых, то, что сегодня принимается за выигрыш сегодня, завтра может обернуться проигрышем, а во-вторых, оценка характера выигрыша сильно зависит от используемой системы оценивания. Поэтому перемещая критерий односторонности выигрыша в разряд причин манипуляции (одной из важных), нам требуется определить её сущностный признак. Таковым может стать целеполагание за адресата» [Е.Л.Доценко, 1997, с. 58-59].

Полагаем, что неудобство в работе, связанное с определением характера выигрыша при осуществлении манипуляции, весьма относительно и требует большего внимания к определению одностороннего выигрыша, к определению психологической выгоды манипулятора.

Характеризуя носителя манипулятивного уровня общения, А.Б.Добрович пишет: "В целом характеристика этого субъекта («манипулятора») такова: для него партнёр – соперник в игре, которую непременно надо выиграть . Выигрыш означает выгоду: если не материальную или житейскую, то, по крайней мере, психологическую. Психологическая же «выгода», с точки зрения манипулятора, заключается в том, чтобы надёжно пристроиться к партнёру «сверху» и иметь возможность безнаказанно наносить ему «уколы». Общение, изначально ориентированное на такого рода выигрыш, будем называть «манипуляцией»" [А.Б.Добрович 1987: 95-96].

В нашей работе мы, в целом соглашаясь с определением манипуляции, данным Е.Л.Доценко, всё-таки тесно увязываем определение манипуляции и с получением односторонней психологической выгоды. Такая увязка манипуляции с достижением психологической выгоды – не умствования схоластического характера: она вытекает из практической потребности разводить такие понятия, как манипуляция и искусство влияния . Если мы не будем разводить эти понятия, то к манипуляторам у нас появятся все основания относить и многих успешно практикующих психологов и психотерапевтов. При выведении стремления манипулятора к получению одностороннего выигрыша из критериев манипуляции нам ничто не помешает причислить, например, притчи Н.Пезешкиана к средствам манипулятивного воздействия. При выведении указанного критерия из сущностных признаков манипуляции мы теряем возможность различать «что такое хорошо и что такое плохо».

Есть здесь ещё один момент, подтверждающий справедливость нашей постановки вопроса. Как афористично заметила в своей монографии «Происхождение языка» С.В.Бурлак, «эволюция отбирает тех, у кого приятное сочетается с полезным» [С.Бурлак, 2012, с. 107], поэтому неразличение хорошего и плохого, полезного и неполезного может стать фактором, превращающим нас в жертв эволюции. Справедливости ради следует заметить, что примерно таким же образом на эту тему ранее высказывался ещё З.Фрейд, который отмечал, что принцип удовольствия, в конечном счёте влекущий нас к смерти, – под влиянием стремления организма к самосохранению – элиминируется принципом реальности [З.Фрейд, 1989, с. 384]. Иными словами, за нашим убеждением в необходимости различать полезное и неполезное, отличать хорошее от плохого, отличать манипуляцию от искусства влияния стоит самый тривиальный инстинкт самосохранения, самое обычное желание не стать жертвой эволюции.

Мы уже давали определение психологической выгоды (более подробно см.: [А.В.Пузырёв, 2011]): психологическая выгода – это чувство удовлетворения, которое является целью манипулятивного воздействия субъекта на окружающих (и/или себя) и возникает после успешного осуществления – в понимании данного субъекта – этого воздействия.

Очевидно, что при манипулятивном воздействии субъекта на других следует говорить о психологической выгоде экстрасубъектного характера, тогда как при манипулятивном воздействии на самого себя (а точнее – на одну из своих субличностей, на один из своих мотивов) психологическая выгода будет иметь интрасубъектный характер. Такое же деление: на экстра- и интрасубъектные – допускают и манипуляции.

Сказанное объясняет, почему мы посчитали необходимым уточнить и дополнить то определение манипуляции, которое нами было уже приведено.

Нами предлагается следующее определение.

Манипуляция – это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого, с одной стороны, ведёт к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, а с другой стороны – к получению субъектом воздействия определённой психологической выгоды.

Полагаем, что наше определение не противоречит исходному определению, предложенному Е.Л.Доценко. Нами предлагается всего лишь уточнение этого определения. Наличие психологической выгоды, одностороннего психологического выигрыша, на наш взгляд, должно быть признано одним из существенных признаков манипуляции. Сошлёмся на неоднократно цитируемую нами чрезвычайно содержательную монографию Е.Л.Доценко: "Очевидно, что критерий «с целью выигрыша» охватывает всё поле значений признаков, объединённых в данную группу. Необходимо лишь уточнить: выигрыша одностороннего, поскольку из четырёх возможных сочетаний – «я выиграл – он проиграл», «я выиграл – он выиграл» и т.д. – лишь первая пара соответствует манипуляции" [Е.Л.Доценко, 1997, с. 54].

Литература

Бурлак С. Происхождение языка: Факты, исследования, гипотезы. – М. : Астрель: CORPUS, 2012. 464 с.

Добрович, А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. – М. : Просвещение, 1987. 207 с.

Доценко, Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М. : ЧеРо, 1997. 344 с.

Пузырёв А.В. Определение психологической выгоды // Вестник интегративной психологии. Вып. 9. М. ; Ярославль: МАПН, 2011. С. 163-166.

Фрейд З. По ту сторону принципа удовольствия // З. Фрейд. Психология бессознательного: сб. произведений / Сост., науч. ред., авт. вступ. ст. М.Г.Ярошевский. М. : Просвещение, 1989. С. 382-424.

Мэрилин Монро за свою недолгую жизнь успела много узнать о тех людях, которые улыбаются в лицо, но за спиной держат увесистый булыжник. Она была красивой, одаренной актрисой и моделью, и каждый раз, куда бы ни ступала ее нога, она сталкивалась с обожанием поклонников. Многие мужчины боготворили ее, женщины копировали ее стиль. В жизни она была далека от экранного образа «тупой блондинки». Говорят, индекс интеллекта Мэрилин Монро превышал 160 пунктов. Кинодива была совершенно нетерпима ко всем, кто считал ее дурочкой, и в два счета могла раскусить намерения манипулятора. Речь сегодня пойдет не о мечте миллионов мужчин ХХ века. Речь пойдет о каждом из нас. Ведь все мы можем стать потенциальными жертвами расчетливого манипулятора, надевшего на себя маску хорошего человека.

На лице манипулятора - непроницаемая маска добра

Он всегда улыбается, говорит с вами милым и вкрадчивым голосом. Этот шаг является умышленной попыткой запутать бдительность собеседника, очаровать и одурманить. К сожалению, манипуляторы слишком часто добиваются своей цели, ведь вокруг так много доверчивых и добрых людей. Противостоять им, с одной стороны, сложно, но, с другой стороны, просто. Не поддавайтесь на провокации и уловки, наблюдайте за всем, что происходит вкруг. Поступайте не колеблясь, а если нужно - принимайте решительные меры. Далее обсудим 5 распространенных признаков типичного манипулятора. Кто же он, «хороший человек» с дьявольскими намерениями?

Беседа с ним напоминает улицу с односторонним движением

В этом нет ничего удивительного, но люди, выдающие себя за хороших, привыкли доминировать в дискуссии. Они не дают вам вставить и слова, продолжая гнуть свою линию. Этим грешат и обычные люди, которым не хватает навыков активного слушания. Однако манипуляторы делают это осознанно, а вычислить их вам поможет один нюанс: когда ваш собеседник понимает, что вы крепкий орешек, он внезапно меняет тактику. Вы смогли противостоять ему и не стали молча кивать головой. Манипулятор понял, что прежний метод не работает, и перешел к новой диверсии. Теперь он начал испытывать необъяснимый интерес к вашей жизни. Не ошибитесь, так как такое загадочное поведение не продлится долго. Совсем скоро эгоистичный и коварный собеседник перенаправит ваше внимание на себя.

Он повторно выдвигает требования

Еще одним безусловным талантом манипулятора является способность осаждать другого человека требованиями. Перед вами - индивидуалистическая личность в самом сильном своем проявлении, которая будет постоянно озвучивать свои просьбы и требования. Это не всегда делается явно или настойчиво, манипулятор любит менять тактики. Если сегодня он жесткий, завтра он пытается убедить вас в чем-то с помощью намеков или в завуалированной форме. И все это направлено на достижение заветной цели. Почему этот человек выдвигает требования, не переставая? Потому что так он чувствует себя хозяином положения и тешит свое эго. Однако он не учитывает одну деталь: его намерения слишком хорошо видны окружающим. Не дайте себя одурачить, будьте непреклонны, отказываясь участвовать в игре по правилам манипулятора.

Он использует убеждение

Третья особенность в этом списке плавно вытекает из предыдущей. Эти признаки роднит между собой диалогический маневр - излюбленный прием «хорошего человека». Если в предыдущем случае манипулятор осаждал потенциальную жертву просьбами, то здесь он выходит на новый уровень, успешно применяя тактику убеждения. Будьте осторожны, ведь даже если лицемер еще не успел освоить этот прием, он думает, что вы у него в кармане. Убеждение в тандеме с давлением может быть мощным и опасным оружием, особенно когда на пути попадается неискушенная жертва. Если вы из тех, кто патологически боится говорить другим людям «нет», значит, манипулятор также нашел в вашем лице своего клиента. Даже если вы не планируете сдаваться на милость победителя, вы будете это делать, ведь у вас не хватает мужества. Как же справиться, если вас осаждает коварный и расчетливый интриган? Используйте здравый смысл и беспроигрышную контрмеру - умение в жесткой форме сказать «нет».

Они используют принудительный зрительный контакт

Для многих из нас открытый взгляд является признаком доверительного отношения. Мы привыкли ассоциировать этот жест с открытым дружелюбным человеком, которому нечего скрывать. Многие лицемеры, притворяющиеся хорошими, прекрасно осведомлены об этом психологическом приеме, поэтому попытаются запутать вас. Они будут стараться пристально глядеть на вас неприятным колючим взглядом так долго, что вы можете догадаться о скрытой цели. Как и следовало ожидать, они используют нашу интерпретацию языка тела в своих целях, но делают это неуклюже, надменно и неестественно. Они взяли на вооружение этот дружелюбный психологический эффект, но привнесли в него негативные черты. Держитесь подальше от человека, колючий взгляд которого наслаивается на другие чудаковатые особенности поведения. Прислушайтесь к внутреннему голосу и логике.

Вам плохо после общения с этим человеком

Существуют признаки, которые невозможно определить визуально. Они располагаются в другой плоскости, на уровне инстинктов. Например, когда вы имеете дело с «хорошим человеком» и не видите никаких изъянов в его поведении, но где-то глубоко внутри чувствуете какой-то подвох.

Доверьтесь вашему шестому чувству. Манипуляторы источают особую ауру. От них веет некой путаницей и загадочностью. Эти люди непонятны, их невозможно прочесть как открытую книгу. Виной всему - их врожденная способность нарушать нормальный образ мышления. Однако обычные люди легко могут вычислить манипулятора, стоит только прислушаться к своему состоянию после общения с ним. Если вы ощущаете замешательство, гнев, разочарование, непонимание, если у вас болит голова и присутствуют любые другие негативные ощущения - прекратите общение с этим человеком.

18 в квадрате [или Книга для женщин, которые хотят стать неотразимыми, богатыми, сделать карьеру, построить семью] Криксунова Инна Абрамовна

Распознаем намерения других людей

Я уже не раз говорила, что все приходит к нам через других людей. И если мы не хотим нарываться на тех, кто может принести нам неприятности, то должны быть чуткими, внимательными и бдительными в общении с окружающими. Тогда мы сможем предугадывать их намерения по отношению к нам.

Вы, конечно, знаете, что, общаясь друг с другом, мы используем не только речь, а еще и язык телодвижений. Причем наши позы, жесты, походка, взгляды и мимика более достоверны и искренни, чем наши слова. Наше тело выдает нас, хотим мы этого или нет, то же самое происходит и у других людей. Поэтому если вы хотите безошибочно чувствовать намерения тех, кто вас окружает, научитесь тонко понимать язык жестов и мимики.

Например, если человек, разговаривая с вами, прячет взгляд, отводит его в сторону или вверх? явно не хочет встречаться с вами глазами? значит, скорее всего, он чего-то недоговаривает. Необязательно он при этом лжет, возможно, просто не хочет выдавать свои чувства.

Если, общаясь с вами, он прикрывает рот рукой или потирает веко, нос или ухо, значит, он что-то скрывает или ему не нравится то, что вы говорите. А если, слушая вас, он поднимает вверх бровь, то он точно недоволен вашими словами.

Думаю, вы уже знаете, что руки, скрещенные на груди, свидетельствуют о том, что человек от вас закрывается. Это может происходить по разным причинам: то ли он вам не доверяет, то ли не одобряет ваших слов и действий, то ли не желает показывать, что он в данный момент испытывает. Короче, руки, скрещенные на груди? это барьер, которым человек отгораживается от вас. Ну а если вдобавок он еще и сидит со скрещенными ногами (положив ногу на ногу или перекрестив голени), то это уже двойной барьер. В таком случае взаимодействие вряд ли получится, во всяком случае, надо сперва растопить лед, вызвать доверие, и только потом можно думать о налаживании отношений.

Кстати, многие из нас просто привыкли сидеть, положив нога на ногу. Но если вы приняли такую позу, знайте, что со стороны она воспринимается как стремление закрыться, отгородиться. Конечно, если вам надо держать кого-то на расстоянии, то такая поза будет в самый раз. А если нет?..

Вы спросите, как растопить лед? Прежде всего, общаясь с человеком, с которым хотите наладить отношения, сами не скрещивайте руки и ноги. Наоборот, почаще применяйте жест «я с тобой совершенно откровенна», то есть в процессе разговора показывайте открытые ладони, обращенные к собеседнику.

Общаясь с человеком, не только слушайте его речь, но еще и наблюдайте за сигналами, которые он непроизвольно подает своими позами, жестами и мимикой. Это поможет вам понять, что он на самом деле думает и чувствует. В последнее время выходит большое количество книг по расшифровке мимики и жестов. Советую прочитать хотя бы некоторые из них, чтобы лучше понимать своих собеседников.

Особенно важно обращать внимание на жестикуляцию и мимику, когда мы общаемся с малознакомым человеком. Ведь мы почти ничего не знаем о нем, а значит, нам сложно до конца понять его намерения. Потому имеет смысл полагаться в первую очередь не на слова, которые он говорит, а на то, что он нам «сообщает» своим телом, ведь язык телодвижений непроизволен, поэтому его почти невозможно подделать. В общем, доверяйте не словам собеседника, сколь бы приятны они ни были, а прежде всего своему внутреннему чутью, и тогда все будет в порядке!

ДЕВИЗ 11

ПРИНИМАЯ ВАЖНЫЕ РЕШЕНИЯ, СЛУШАЙТЕ ИНТУИЦИЮ!

Было время, когда я сдавала пустующую квартиру. Естественно, мне хотелось, чтобы жильцы содержали ее в полном порядке, поэтому я была очень внимательна к их подбору. И даже если риэлторы из агентства по найму взахлеб расписывали мне достоинства своих клиентов, я слушала их вполуха. Для меня главным было собственное интуитивное ощущение. Перед встречей с будущими жильцами я заранее настраивала себя на чуткость и бдительность. Я ориентировалась на первое впечатление, не зря многие психологи говорят, что оно самое верное. Так вот, интуиция мгновенно выдавала мне ответ: пускать этих людей к себе или нет. Если она говорила «нет», то я под благовидным предлогом (мол, надо посоветоваться с мужем и т. п.) не заключала договор. Я думала так: уж лучше я немного подожду и потеряю часть денег из-за простоя жилья, чем пущу в дом людей, которых моя интуиция «не одобрила».

Один раз я пошла на встречу с будущими арендаторами вместе со своей приятельницей. Люди, которых привела сотрудница риэлтерского агентства, мне не понравились, и я внутренне решила, что не сдам им квартиру. А они, наоборот, заявили, что им все подходит, и они готовы сразу же заселиться. Но я, как обычно, сказала, что мне надо посоветоваться, и я, мол, на днях позвоню.

Когда все ушли, приятельница накинулась на меня: «Ты что, с ума сошла? Такие выгодные жильцы? ты видела, на какой машине они приехали? Смотри, если будешь кочевряжиться, то не найдешь постояльцев и квартира будет пустовать? тебе же убыток!». Но я стояла на своем, так как привыкла доверять своей интуиции.

Зато вскоре сотрудница риэлтерского агентства привела ко мне молодую семью с ребенком. Они мне сразу понравились, моя интуиция дала «добро», и через несколько дней молодая семья переехала в квартиру. В дальнейшем все было хорошо, эти люди не доставляли мне никаких хлопот и ни разу меня не подвели.

После этого как не верить своей интуиции? ведь она меня ни разу не обманывала!

Приведу еще один пример.

Одна моя приятельница, разведясь с мужем, долго жила одна (детей у нее не было). Как-то раз в гостях у своих друзей она познакомилась с симпатичным мужчиной. Они начали встречаться, а вскоре стали жить вместе в ее квартире.

Александр (так его звали) заботился о моей приятельнице, помогал ей по хозяйству. Он постоянно делал ей подарки, потом повел в магазин, чтобы обновить ее гардероб? в общем, не мужчина а мечта.

Однако прошло какое-то время, и ситуация изменилась. Александр стал ужасно ревновать мою приятельницу. Самое интересное, что она не давала никаких поводов для ревности, но ему это было неважно, он придумывал их сам.

Дальше? больше. Он стал вести себя неадекватно, один раз в припадке ярости даже выбросил из окна телевизор (!). А потом дело дошло до того, что в приступе ревности он схватил нож и угрожал ее убить. Ну и натерпелась же она страху! Тогда она впервые подумала: а нормальный ли он, нет ли у него отклонений в психике?..

Приятельница была в шоке. Она не знала, что делать, боялась оставаться с ним в квартире. В конце концов, она поменяла в квартире замки и уехала на пару месяцев за город, к друзьям. Только так ей удалось, избавиться от Александра.

Потом, когда страсти улеглись, мы с ней говорили об этом, думали, как такое могло произойти. И она призналась, что в момент знакомства с Александром у нее мелькнула мысль, что ей не стоит с ним сближаться. Но она не послушалась этой подсказки интуиции. Теперь-то она поняла, почему произошла эта история. Она была одинока, ей не хватало мужской заботы и любви. А тут симпатичный мужчина подвернулся? почему бы не попробовать построить отношения, вдруг получится что-то стоящее? Поэтому она и отбросила сомнения. И вот чем все это закончилось…

ВСПОМНИТЕ СИТУАЦИИ, КОГДА ВАШИ ИНТУИЦИЯ И ДОВОДЫ РАССУДКА ПРОТИВОРЕЧИЛИ ДРУГ ДРУГУ. ЧЕМУ ВЫ ТОГДА ОТДАЛИ ПРЕДПОЧТЕНИЕ? ЧТО ИЗ ЭТОГО ВЫШЛО?

Повторю: подарки судьбы чаще всего приходят к нам через других людей. Поэтому давайте будем внимательны к тем, с кем нам приходится общаться. А то вместо подарков получится такое, не приведи господь… Конечно, это не означает, что надо быть подозрительной, как носорог, занимать круговую оборону и ко всем подряд «принюхиваться». До таких крайностей мы доходить не будем. Я лишь призываю вас прислушиваться к голосу интуиции и не глушить его доводами рассудка. И тогда вы не будете испытывать разочарований или, во всяком случае, они будут происходить намного реже!